当社の返金保証制度

当社では、お客様に安心してご利用いただけるよう、返金保証制度を提供しています。製品にご満足いただけなかった場合、一定の条件に基づき返金を受けることができます。

返金保証の概要

• 定期購入に限り、初回の商品到着から14日以内にご連絡をいただけましたら返金対応が可能です。
• 返金を希望する場合は、購入証明と共にお客様のご意見をお伺いさせていただきます。
• 製品を使用後、一定の状態であることを確認するため、製品の返送が必要となります。

返金手続きの流れ

1. お問合せフォームより返金希望の旨お問合せをお願い致します。
2. 弊社カスタマーサポートチームよりお送りさせていただく返金申請フォームをご回答ください。
3. 弊社カスタマーサポートより折り返しのご連絡後、商品を弊社に返送お願い致します。（送料に関しましてはお客様負担となることご容赦ください。）
4. 申請内容に問題がなければ、返金手続きを行わせていただきます、

注意事項

• 一度返金を受けた後は、同製品の再購入に対して保証が適用されない場合があります。
• 返金保証は製品によっては適用されない場合がございます。詳細は製品ページでご確認ください。